Vi udskifter din måler
Vi skal i gang med at udskifte alle vores kundemålere. Det sker som led i den løbende vedligeholdelse af vores målerpark samt etableringen af et nyt fjernaflæsningssystem.
Der skal udskiftes mere end 68.000 målere. Det vil derfor tage en årrække, inden vi er færdige. Du vil blive kontaktet, når det bliver din tur til at få besøg af en montør.
Det er firmaet Eltel, der står for størstedelen af målerudskiftningerne på vegne af Fjernvarme Fyn. Store målere vil blive udskiftet af Fjernvarme Fyns egne montører.
Sådan forbereder du dig inden besøget
Inden montøren kommer for at udskifte din måler, beder vi dig om at sikre følgende:
- at de to hovedhaner fungerer, og at håndtaget kan drejes let fra helt åben til helt lukket position.
- at installationen er i forsvarlig stand og egnet til, at der kan arbejdes på den uden risiko for utætheder.
- at der er god plads omkring måleren, så montøren har plads til at arbejde.
Vær opmærksom på, at der i forbindelse med udskiftningen kan komme lidt vand på gulvet. Det kan derfor være en god idé at fjerne tæpper eller andre genstande i området inden besøget.
Hvis din installation er i dårlig stand, skal du kontakte en autoriseret VVS-installatør for udbedring.
Fungerer dine hovedhaner ikke - måske sidder de fast - bedes du kontakte Fjernvarme Fyns kundeservice på telefon 65 47 30 00.
Ved besøget
Når montøren kommer for at udskifte din måler, skal der være en myndig person til stede, der mindst er fyldt 18 år.
Montøren bærer ID-kort, som du kan bede om at se.
Montøren udfylder og afleverer en aflæsningsseddel med målerens aflæsningstal til din orientering.
Vi håber, at du vil tage godt imod montøren.
Bemærk: Bor du i et område, der har fået fjernvarme for nylig, har du allerede vores nye måler.
